Online bestellen geht heute in wenigen Klicks.
Widerrufen? Bisher oft nicht ganz so einfach. Genau das soll sich bald ändern.

Der Widerrufsbutton bringt eine neue gesetzliche Pflicht für Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen online verkaufen. Spätestens ab dem 19. Juni 2026 müssen viele Websites eine digitale Widerrufsfunktion anbieten.

Wir erklären, warum das wichtig ist und wie Sie rechtssicher und stressfrei auf diese neue Anforderung reagieren – ohne dass Sie sich selbst um die technischen Details kümmern müssen.

Der Widerrufsbutton ist ein weiterer Schritt hin zu mehr Verbraucherschutz im Online-Handel. Für Unternehmen bedeutet das: neue Anforderungen an Website, Shop-System und Prozesse.

Mit einer professionellen Umsetzung durch uns können Sie diese Pflicht nicht nur problemlos erfüllen, sondern auch die Nutzerfreundlichkeit Ihrer Website verbessern – und gleichzeitig Rechtssicherheit gewinnen.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Website fit für den Widerrufsbutton machen – stressfrei, rechtssicher und nutzerfreundlich!

Zum 20. Juli 2025 wird die EU ihre Online-Streitbeilegungsplattform (kurz: OS-Plattform) endgültig einstellen. Viele Eigentümer von Webseiten und Onlinehändler haben den entsprechenden Hinweis samt Link zur Plattform jahrelang in ihren Impressen und AGB platziert – häufig nur aus reiner Pflicht, denn genutzt wurde die Plattform in der Praxis nur sehr selten (rund 2% der eingereichten Beschwerden). Für Sie als Betreiber einer Internetseite bedeutet die Abschaltung nun dennoch Handlungsbedarf.

Nutzer der Plattform werden daher aufgefordert, alle für ihren Fall relevanten Daten bis spätestens zum 19. Juli 2025 zu exportieren. Ab diesem Zeitpunkt dürfen Sie auch keine Verlinkung zur OS-Plattform mehr in ihren Rechtstexten oder auf ihren Websites anzeigen. Wer das nicht rechtzeitig anpasst, riskiert rechtliche Probleme, da aktuell noch unklar ist, ob veraltete Pflichtinformationen ebenfalls abgemahnt werden können.

Übrigens: Auch wenn die OS-Plattform wegfällt, bleiben bestimmte Informationspflichten weiterhin bestehen – insbesondere nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Unternehmen müssen also weiterhin darüber informieren, ob sie bereit sind, an einem Schlichtungsverfahren teilzunehmen, und gegebenenfalls die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle benennen. Diese Angaben sollten also nicht versehentlich zusammen mit dem OS-Link entfernt werden.

Unsere Empfehlung: Nutzen Sie die Gelegenheit für einen kurzen Website-Check.

Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Seit November 2024 sorgt eine neue gesetzliche Regelung für Gesprächsstoff: Die sogenannte Wirtschafts-ID (auch Wirtschafts-Identifikationsnummer oder W-IdNr. genannt) wird Schritt für Schritt zur Pflichtangabe für Unternehmen – und damit auch zum festen Bestandteil des Impressums auf geschäftlichen Websites. Wer also seine Website rechtskonform betreiben will, kommt um diese Anpassung nicht herum.

Der aktuelle Gesetzeswortlaut legt allerdings ein Alternativverhältnis nahe: Wenn euer Unternehmen bereits über eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID) verfügt und diese im Impressum angegeben ist, reicht das aus.

Die Angabe der Wirtschafts-ID ist in diesem Fall freiwillig – sie kann, muss aber nicht zusätzlich genannt werden.

Kurz gesagt:
Wenn Sie Ihre Umsatzsteuer-ID im Impressum aufführen, sind Sie auf der sicheren Seite – auch ohne separate Angabe der Wirtschafts-ID.

Wenn Sie bereits eine Wirtschafts-ID erhalten haben, sollten Sie

Falls Sie die Nummer noch nicht erhalten haben, brauchen Sie aktuell noch nichts zu tun – wir empfehlen aber, regelmäßig Ihre Unternehmenspost und offizielle Mitteilungen vom BZSt zu prüfen.

Als Internetagentur sind wir täglich mit der Gestaltung und Entwicklung moderner Websites und Anwendungen befasst. Was in der Vergangenheit ein „Nice to have“ war, wird nun zur Pflicht: digitale Barrierefreiheit. Grund dafür ist das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das ab Juni 2025 in Kraft tritt. Wir zeigen, was das bedeutet, warum es wichtig ist und wie wir unterstützen können.

Das Gesetz verpflichtet zahlreiche Unternehmen, ihre Websites, mobilen Anwendungen und digitalen Dienstleistungen barrierefrei zu gestalten. Und zwar so, dass sie auch mit Hilfsmitteln wie Screenreadern, alternativen Eingabemethoden oder bei eingeschränkter Farbwahrnehmung problemlos genutzt werden können.

Das Gesetz gilt ab dem 28. Juni 2025 zwischen Unternehmern und Verbrauchern, insbesondere für:

• Online-Shops
• Unternehmens-Websiten mit interaktiven Funktionen (z.B. Buchungsformular)
• Bank- und Finanzdienstleister
• E-Book-Anbieter
• Ticketverkaufssysteme
• Telekommunikationsanbieter
• Softwarehersteller mit Endnutzerprodukten

Heißt konkret: Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz betrifft vor allem Websites mit interaktiven Funktionen und den Online-Handel – dazu zählen auch digitale Marktplätze und Plattformen, über die Produkte oder Dienstleistungen angeboten, Termine vereinbart oder Unterkünfte gebucht werden können.

Kleine Unternehmen mit weniger als 10 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz unter 2 Millionen Euro sind formal ausgenommen – aber: Auch sie profitieren von barrierefreien Angeboten durch bessere Nutzerfreundlichkeit, breitere Zielgruppen und SEO-Vorteile.

Ganz gleich, ob du gerade erst von den Anforderungen des BFSG erfahren hast oder schon mitten in der Planung steckst – wir begleiten dich bei der Umsetzung barrierefreier digitaler Angebote: